Définition du nouveau cadre stratégique

Contexte

Création d’une entité en charge de la définition des offres auprès de la clientèle grand public et professionnelle et des modèles de distribution omnicanale :

Nouvelle organisation
Nouvelle raison d’être et missions

Restriction budgétaire forte (plan d’économie)

Distributeur multi-métier

Canaux : physique, internet et téléphonie

1500 collaborateurs

+7 000 points de distribution

Durée : 2 mois

Objectifs de la mission

Définir le cadre stratégique de la nouvelle entité :

Ambitions sur 3 ans

Leviers d’action prioritaires

Cadre stratégique de référence pour les 11 directions de l’entité

Contenu de l’intervention

Définition du cadre de réflexion – Modalités : Travaux hebdomadaires avec Equipe cœur (direction de la stratégie)
Premier travail d’identification d’ambitions
Approfondissement des résultats des ateliers hebdomadaires et préparation du séminaire
Formalisation et communication
Définition des ambitions et identification de leviers d’actions – Modalités : Ateliers hebdomadaires de 2h avec les représentants des directions
Travail sur les ambitions
Identification d’actions
Priorisation et reformulation
Partage et enrichissement – Modalités : Séminaire de 1,5 jours avec les 80 managers de l’entité
Partage des ambitions et des premières pistes
Travail en sous-groupe par ambition, pour identification de leviers et pistes d’actions
Partage et alignement en plénière