Définition d’un plan stratégique d’adoption de l’IA

Contexte

Le Groupe évolue dans un fort contexte concurrentiel
L’IA a été identifié comme un levier considérable de productivité et de différentiation

Secteur : Services

200 000 clients

9000 collaborateurs

1 Md€ de CA – Présent dans 25 pays

Durée : 6 mois

Maîtrise des risques des infrastructures

Objectifs de la mission

Identifier des cas d’usage IA pertinents et les prioriser dans un plan stratégique d’adoption de l’IA :

Basés sur l’expérience des collaborateurs (Managers, Experts & Productifs)

Valides du point de vue de la valeur ajoutée, la complexité et le coût de mise en œuvre, la possibilité technique

Contenu de l’intervention

  1. Définition du plan stratégique – Modalités : Séminaires du Comité de Direction
    Formulation de la raison d’être et des ambitions
    Validation et priorisation des actions
  2. Identification de pistes d’actions concrètes – Modalités : Consultation de l’ensemble des collaborateurs
    Consultation en ligne
    Réunion par équipe opérationnelle
  3. Définition et préparation d’actions innovantes – Modalités : Travail en mode Sprint en petits groupes de collaborateurs
    Analyse 360° de la problématique
    Entretiens avec les parties prenantes (internes et externes)
    Journées d’idéation
    Formalisation de l’action
    Présentation au Comité de Direction, puis à l’ensemble des collaborateurs

Principaux résultats

Un nouveau plan stratégique d’entreprise avec:

Un nombre limité et priorisé de cas d’usage IA implémentables

Un gain de productivité estimé significatif

Une implication et une adhésion de la part de tout le management

Un onboarding de l’ensembles des collaborateurs sur les sujets IA

Les facteurs clés de succès

Engagement de la direction

Une direction engager dans l’adoption de l’IA

Fairepreuve d’alignement

Alignement avec la stratégie globale de l’entreprise

Intégrer 

Intégration de tous les métiers dans l’identification des pistes d’actions 

Compatibilité de stratégie 

Compatibilité du plan stratégique avec les processus et les systèmes existants 

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